康佳SP21SK391伴音问题（已修复）-家电-数据之家

一台康佳SP21SK391彩电无伴音报修，据用户讲收看中听见机内啪啪响了两声，之后就无伴音了，只有卡拉、卡拉的噪声，调到其它制式无声，视频输入正常有声。打开机壳检查，最初怀疑机内打火造成数据出错，但查遍整机也没发现打火点，换写好原装数据的存储器无效，6.5M陶瓷振子更换无效，此机用的是OM8373大块，用我的伴音寻迹器监听44脚输出也是卡拉卡拉的声音，是大块坏了吗？请大家帮忙分析一下，。换了超级芯片，当时伴音正常了，心中一阵欢喜，不料次日一早用户有打电话来说故障依旧，心中当下一沉，到了用户家，仔细检查后发现该机用的是芯片内部的音频解调器，31、32脚外电路与参考图纸不同，都是用了一只10uf电容接地，加热两电容后伴音正常，怀疑其中一只不良，由于是上门修，不便长时间观察，遂将两电容全部换新，至今已近一个月了，回访用户称一切正常。
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查外部小电容是否有坏的,不行就换大块吧!
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超级芯片的电路出现这样的故障，外围电路很少损坏，如果数据没有问题，就更换8373吧。
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恼火，跟用户说大块坏，需换大块，用户也同意了，先装好机壳，试机伴音正常，怀疑有虚焊，却遍查不到，用户又说找我之前也出过这个情况，但看不住，一天就又不行了，问我是怎么回事，我说大块没坏透，偶尔正常的情况是有的，但心中却没底，会不会别处有问题呐，有谁修过这故障吗？
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om8373出现这样的情况，8373损坏的比较多。

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