美菱冰箱保修十年的问题-家电-数据之家

我维修兼销售，冰箱有点量，最近美菱冰箱下乡型号保修十年，我都有点不敢卖了（冰箱的设计寿命好象才8年），一般的美菱冰箱也就三五年就坏了，有的更甚前两天修了一台两年龄的内外都漏，你说给人家保十年那如十年之内美菱倒了人家不是要来找我（说不定过了十年我也不做这个了）容声保五年，我卖的容声经常在保修期内经常外漏，那些设计人员不知是怎样想的，把防露管换成5厘铜管也增加不了多少钱（省了售后费用这一块，也不会砸了自己的名声），总结句话美菱冰箱保十年是不是在制造技术上或材料上有什么改进？我能不能卖，我们这边的顾客有问题都是找商家的。
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十年肯定是有坏的咯又不是全铜管的卖美菱的好像没什么利润哦，我卖星星的，还可以
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卖奥马的，一款202U2冰箱的加上返利政策能挣500元啦星星大概一台能挣多少钱，以前我也卖过星星，不过他的冰箱不是很好。
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能挣那么多。看来我们做维修的要改行。。。。。。
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家电下乡冰箱10年免费保修美菱服务全面升级 % U. f- r3 ], Z) e 时间： 2009-04-13    来源：人民网　　“家电下乡”在全国的推广实施以来，极大的激发了农村消费者对家电产品的强烈需求，但是，随着家电下乡工程的深入开展，家电下乡这一惠民工程要真正落实到每个农户，还有很多困难。其中最主要的问题就是农村消费者对家电产品的售后服务保障的担忧。　　4月12日，知名冰箱企业美菱在美菱家电下乡冰箱“十年免费保修”新闻发布会上，向社会各界做出郑重承诺：美菱家电下乡冰箱，在国家“三包”法律条款的基础上，主要零部件十年免费保修。: h0 {$ G% B4 X* z ( v/ w' ?+ r& w% [' S 　　营销服务撬动农村市场; a/ t( I3 o; ~0 {  F. |8 u) l 　　在新闻发布会上，美菱公司总裁王勇表示，为给广大农村消费者营造一个放心使用冰箱的消费环境，根本上解决农村消费者使用冰箱的后顾之忧，美菱向社会各界承诺，美菱家电下乡冰箱，在国家“三包”法律条款的基础上，主要零部件十年免费保修。此次美菱关于家电下乡冰箱十年免费保修的承诺，是着眼市场，力图为农村消费者带来实实在在利益的重要举措。王勇介绍说，美菱目前已确立了“像经营产品一样经营服务，像建设供应链和销售网络一样建设服务网络”的理念，从产品设计、原材料采购、生产制造、产品检验等各方面追求精益求精，严格把好质量关，建立一个“零缺陷设计、零缺陷制造”的健康产品体系，为冰箱企业发展创造一个健康、向上的竞争环境，规范和带动冰箱行业整体服务水平的提升。 0 d! P7 @0 r5 q 　　据了解，从农村市场的客观情况出发，满足农村消费者的实际需要是家电下乡企业决胜市场的关键。为了充分了解市场消费信息，美菱经常组织人员到全国各地农村市场进行调研和走访。今年3月，美菱公司再次组织人员到湖南、湖北、四川、河南、江西、江苏、山东、山西、安徽等地农村市场进行了入户走访和实地调查。调查发现，在农村，超过半数的家庭购买的冰箱处于阶段性使用状态。究其原因，除了怕费电之外，最核心的因素就是农村消费者担心的服务保障问题。5 h( z9 o8 B) h3 ^. d, V5 K 　　同时，美菱通过一系列措施满足用户的需求。在产品上，除了大家熟知的“防鼠、防潮、防锈、防颠簸”等优异的产品性能外，一款型号为BCD-186SHA冰箱是家电下乡全部冰箱品牌所有中标型号中唯一达到日耗电0.29度的冰箱，深受广大消费者喜爱，一直供不应求。在服务上，美菱公司在全国范围内挑选优秀服务商，组建美菱核心服务商队伍，筹建核心服务商平台，提升整体服务质量与速度，提高服务资源利用率，拓展三、四级市场服务能力，以点带面，助推“家电下乡”工作全面发展。 1 {, D8 Q5 [7 J$ k9 h 　　家电服务产业化的发展趋势　　对于经过二十多年发展的冰箱行业来说，在当前的宏观经济形势及中国家电业的发展走势下，中国冰箱业的第二次普及**将随着国家“家电下乡”工程，在全国广阔的农村土地上迅速展开，而在这场普及**中，服务更是决定谁能胜出的重要法宝。+ u+ H" Z, K. {! Y 　　中国消费者协会秘书长武高汉在发布会上介绍说，农民消费者的期盼是什么？第一产品经久耐用，永远不坏；第二，一旦坏了好修、方便、快捷、便宜。这两个要求非常高，他要求经营者要做到生产的零缺陷和服务的零缺陷。生产的零缺陷，就是不合格的产品不能出厂；服务的零缺陷，就是每一台家用电器都要保证它正常的运转，而且是时时刻刻的正常运转。武高汉说，尽管我国已成为家电制造和销售大国，但家电服务专业化、社会化和产业化的程度不高，特别是在农村，服务市场泥沙俱下、鱼龙混杂，超过国家规定的免费保修期后，不良服务商漫天要价，坑蒙拐骗，农村消费者负担沉重，求告无门，苦不堪言。美菱愿意开这个头，以厂家的能力来整合服务商的资源，集中采购，免费赠送消费者，还消费者一个洁净的消费环境。 0 b4 W* j3 ~) W. D, P0 A 　　面对日益严峻的竞争形势，提升服务水平不仅是消费者的需求，也是家电制造企业的需求。中国家用电器协会理事长霍杜芳在发言中说：“美菱家电下乡冰箱主要零部件免费保修十年，这是一个很不简单的承诺，需要很大的决心。它告诉广大农民朋友们，美菱家电下乡冰箱在冰箱十年的生命周期中可以放心、安全的使用。”她同时表示，美菱提出了要像经营产品一样的经营服务，把为农民的贴心服务提升到了服务营销的层面，把市场竞争提高到了一个更高的层面。即一切从消费者的利益出发的、升华的、人性化的营销层面，这将会给行业的健康发展带来新的活力，给家电下乡的政策带来更好的声誉。* t7 \# R# ?' U) d, G- R/ |' S$ s 　　业内专家分析，美菱家电下乡冰箱“十年免费保修”不仅体现了一个企业社会公民“让用户满意”的意识和责任感，能为消费者提供更完善的售后服务，减轻消费者的负担，同时对企业自身经营水平也是一种提升，在无形中形成了企业提升自身竞争实力的有利武器，同时能带动整个冰箱行业服务水平的提升与规范，为深入推进家电下乡惠民工程开拓前行。
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5楼的是不是美凌的营销人员哪.光给说好话.我维修制冷二十几年了,见的美凌冰箱不少.可感觉并不咋的.无论是内漏的还是外漏的都不在少数.我的维修店对门就是一家销售店,去年年底都不敢进这个牌子的货了.还是营销人员上门说服并在其店面贴了个"十年保修"的贴才进了俩款家电下乡的产品.我并不偏对那一类产品,说实话,美凌能有十年的保值,还是下了很大的决心的.十年啊,大佬们!多不易---------
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你是不是冰托啊？
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卖布的还有布托啦，美菱很多冷藏室都是用铁管的，如果把冷藏室改为铜管，冷冻为邦迪管，防露管改为铜管不知能不能撑十年，很多一部分冰箱都是高压管漏（估计为防露管漏，因我拆了两台冰箱的冷凝器里面的铁管跟新一样新，都用了6.7年了），铜管内漏的比较少，比较常见的是冷藏用铝管的铜铝接头漏的较多见。
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大家注意呀是保修，不是包修哟，本质的不同
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不管保修还是包修，反正大件10年不要用户掏钱。免费修好，包括搬运费用都不要用户掏钱。
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十年不可能哟，到了三年我就要收钱。我们这里都知是包修三年呀。这些厂家说大话，为了好销售，行不通的。现在的冰箱不到1，2年就漏呀，多得是。质量都一样。
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但可以收维修费呀，材料免费，就像志高空调一样
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美菱的冰箱是垃圾，可以说内漏的比较多，在包修期能拖就拖，服务太差，
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他们做完这笔生意就关门了,到时候你就等着掏腰包吧.
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厂家忽悠，用户上当，商家······················
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人家都说保十年了，还担心什么啊
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谁信啊,10年用两个差不多!
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我们这边的"美菱"冰箱用上十年还很多.(重庆市大足县).可以了解.
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大件故障是全免费，一分钱不用掏的，大件保修10年，对用户来讲，没后顾之忧。
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是啊。到时后你找谁去
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十年那，大件压缩机，外壳不容易坏，内漏可不是大件哦，自己掏钱修吧
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垃圾，
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海尔承诺客户都只是压缩机包修六年,更何况是美菱
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想找这个来销售,但是不知道这种质量怎么样呢,服务怎么样呢
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我在做美菱冰箱，也在担心这个问题，我卖美菱冰箱时只口头说保10年。。。。。
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我卖的是容声和澳柯玛，至于美菱保十年，我想是现在靠到长虹在耍，现在是长虹收购美菱，反正美菱现在有长虹的撑起的，但对外还没有说明这成关心，到时美菱做不下去了，长虹也不管
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保十年我们维修员早就饿死了，一般我不推荐美菱。质量不是很好
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骑驴看唱本走着瞧
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保修10年，对经销商和用户来说是好事。可是对我们售后和厂家来说并不是好事情。从前超过3年的美菱家用（商用除外）冰箱，维修后就能收费，现在不行了，保10年大件（压缩机，温控器，蒸发器，冷凝器等）免费，厂家能给我们售后多少钱？
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有同咸不知厂家是咋想的/
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做了就被套.
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做了就被套.
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迟早要栽到里面
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烂美菱，卖多少就坏多少，绝对是垃圾，废品，臭狗屎
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大件保修10年，对用户来讲，没后顾之忧。但对厂家来讲很难支持。
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用不到2年美菱厂家就要倒闭，到时候会给你保修10年吗美菱厂家说话不用大脑忽悠用户  太不道德了。
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三联家电，保修终身。这句熟悉的不能再熟悉的家电广告语大家是怎么理解的呢？
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把钱骗到手了再说啊
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是主要部件保十年呢，但当你那冰箱过个四五年冰箱门和底盘全锈了，看你还修不修，农村又比较潮湿，而且售价比一般冰箱贵很多，厂家还是比较划算
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十年。那是不可能的。。。。你不信，试试。。
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骗你没商量.  10年后厂家还在不在都难说哦,
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1 ^, H; S. T2 m 是啊四五年冰箱门和底盘全锈了就开始收费了维修费用高,用户很多多不修了,实际上厂家保修期在6年上下
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十年那，大件压缩机，外壳不容易坏，内漏可不是大件哦，自己掏钱修吧
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古有俗语：吹牛皮不犯法，哄死人不召罪
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有点悬
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这叫做金蝉脱壳  厂家为了在短时间内  收回资金  在减低成本的同时  销售的时候还要拿售后垫背  说保修  多少年  他的目的就是  钱到手再说  走一步  说一步老总的销售任务完成了他分红走人  把破烂留给后者  最大的是受害者就是那些爱占便宜的用户  悲哀
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我是经销商我也不敢卖，能用10年？什么也敢说。
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见识了，保修十年很难说啊
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设计寿命8年，厂家保修10年。哪有这好事？
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美菱厂家是个大忽悠，骗子，对用户不负责。
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卖索依好了,蒸发器部铜管：利润可以
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我是卖志高冰箱的，冷藏室是全铜的，10年内漏包换新机，其他的嘛还是和其他冰箱一样的包，我觉得美菱冰箱是在夸大其词
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我就看到一台美菱冰箱的管割开后，就同纸一样薄太次了
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如果所有管道都是铜的，我就相信他能保10年.-----------大骗子
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深有体会。················· PHOT0203.JPG (137.54 KB)

PHOT0197.JPG (113.88 KB)

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哈哈都在忽悠老百姓，保十年厂家可能都没了那什么保。
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能挣那么多。看来我们做维修的要改行了

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