检查300V电压正常，开关管完好，关机测开关管c极电压从295V瞬间跌到10V左右，说明启动和反馈环节完好，怀疑电路已进入保护状态。

该机有以下保护环节：

(1)电源过压保护：如果脉宽调制失控，引起+125V升高，T803⑦-⑧绕组两端形成的脉冲电压也升高，经D820整流后在C821两端产生的直流电压也相应地升高(正常为7．5V)，当稳压管D821齐纳导通时，Q821导通，使Q823截止，开关电源停振。该机的另一种过压保护是通过D476可控硅实现待机功能，但此时+5V仍正常供给CPU。当主电压超过125V时，稳压管D870导通、D476导通、Q838导通、Q836截止、Q831截止、Q841导通、Q828导通，由于光电耦合器IC；826的作用，强迫电源进入待机状态。

(2)交流电源欠压保护：由R842、R868、R869、R837、Q842组成，正常情况下Q842应截止，当输入电源小于90V时，使R868提供给基极的正电压降低较多，Q842导通，从而Q824、Q822饱和导通，Q823截止。

(3)开关管过流保护：该电路由R839、R838、R833、R835、Q825组成，实现开关电源通电瞬间和次级负载过流时的保护。保护电路工作原理现象1已作分析。

为安全起见，在路分别检测125V、24V、16v、10V输出端的正反向电阻，基本正常，脱开欠压保护Q842 c极，无效。再脱开Q825 c极，故障依旧。当脱开Q821 c极时，图声光恢复正常，测125V主电压正常，说明是误保护。测Q821正常，检测D821发现反向特性不良，引起齐纳击穿而误动作，更换稳压管后故障排除。