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家电 - 电视机 - 创维 - 显象管型 - 浏览家电
遇到这样的情况你会怎么办,修电视的师傅进来聊聊吧
发布日期:2013-1-29 9:45:50 作者: 出处: 浏览:351 人次 【

今天上午我接修一台创维25T88HT高清彩电,故障为滴滴叫,查为上下阻力管击穿,换新后开机图像幅度都正常,就没查别得了,用户回家看了一会说又坏了,开机检查为行管坏,续查S校正,逆程电容,逆程电容坏,全换新后开机,叭的一声,保险丝砸了,仔细看STR9565的第三脚接触不好,又把D1640,电阻0.18欧烧坏,查别的没有发现什么,就冒雨去买了回来,上机不起振,查所有的零件都是好的,又换一块9565和1640开机还是一样,查二极管都是好的,天都黑了,我说你明天来拿吧,客户说我明天没时间,叫我把电视机装好不修了,我没说话,继续查,有好长一段时间,客户说你修不好装起来我不修了,拿回去了(上午我收了70元钱,如果不修了,你们说客户会叫我还钱吗,叫我还钱我怎么办)我说再等等,最后发现稳压二极管开路(乖了,先前我查了3次了,都是好的,这次怎么就坏了呢,我仔细看了,原来是二极管负端我的表笔放在D1640的e极上了,天都黑了,这个16伏的稳压二极管我可没有,去买不可能了,叫客户明天来拿也不可能了,(我看得出来客户的心态还停留在20年前,怕我把他的电视上的零件换成别的了)最后我拿了3个5.6伏的稳压二极管串联开机正常了,客户说这样没事吧,我说从理论上说没事,还有一个可能是他父亲吧,还是用个一样的好,于是我给他说,你放心好了,电视放着好了,我不会撤你的零件的,都不值钱,你叫我拆我也难得拆我明天去买一个一样的装上再试试,放一天看看还会坏吗,七说八说总算同意了,最后走的时候还问我明天还算保修吗,请各位同行谈谈自己遇到这样的客户整么办,有什么好的办法没有,
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这样的顾客到处是有的,主要是我们维修同行太多在可户的心理存在阴影所以有这种现象
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这样的顾客到处是有的,主要是我们维修同行太多在可户的心理存在阴影所以有这种现象
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耐心点,慢慢跟他解释。。第一次他相信你以后他就是你滴老客户~~~~
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耐心点,慢慢跟他解释。。第一次他相信你以后他就是你滴老客户~~~~
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再麻烦的客户都有,耐心点吧
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林子大了什么鸟都有 顾客就是上帝  没法啊
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楼主。你以后有很多生意做的、、、
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第一次他相信你以后他就是你滴老客户~~~~
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不要瞻前顾后,保持平和的心态。。。。。。。。。
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我有一个习惯,在动电路板时就喜欢对关键部位加焊一次。
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这也是你不细心造成的,以后细心点就是
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看你越修越严重,呵呵,别人不懂自然就。。耐心解释下
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耐心解释与客户分析利弊得失,取得客户的信任,以达到留下机子慢修的目的,以减少出错
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多跟用户沟通,多聊天没坏处
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林子大了什么鸟都有 顾客就是上帝  没法啊
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