令人头痛的顾客-家电-数据之家

解决顾客的无理的杂症比修理机器的毛病更难办。请每位维修者要注意，顾客有些爱出杂症，你不要轻易相信顾客所说的机器的小毛病，最好每个环节在修之前自己检查好，要不然你修了脱不身，甚至还可能赔不该赔的钱。没有遇到的不知其滋味。
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四界之大无其不有·接活时当用户面交代清楚·减少麻烦支持。
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要象老中医一样，详细，详细，想细。以免。。。。。。
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你不可能让每一个人满意因为不是每个人都是人
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万分小心
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若遇到专找麻烦之顾客，最好系少理为妙，大不了不做它白勺生意。
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世界上就是有一些人喜欢在“鸡蛋里挑骨头"无奈。
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一天打N个电话的客户不修也好
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遇到机器当面让用户看这检查清楚，说好价格在修，难缠的就不做他的活。
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接下活后，判断一下故障元件，大概说一个价格，先不要把价格说死，然后留下顾客的电话，等查出问题后在向顾客说明价格，如同意再动手维修，可以减少不少麻烦。
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遇到机器当面让用户看这检查清楚，说好价格在修，难缠的就不做他的活。没事闲着也不修
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维修机器有可能几处出问题，再未查明原因之前最好说明哪部分坏需多少钱来修，每增一部分故障别加百分比计，如遇重大元件损坏另行商议。一时修不好机器必留下顾客电话查明原因及时联系。以免产生口角。我们修理的在有钱赚的情况下不要把价钱说得太死，顾客至上的原则，这是我个人想法。
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林子大了什么鸟都有,大家要小心小心又小心.

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