海尔XQB60-10(抗菌型）DZ洗不干净-家电-数据之家

前些天接修一海尔XQB60-10(抗菌型）DZ洗衣机，用户反映洗不干净即过程结束后衣物还残留洗衣粉渍迹，脱水正常。经查电机、皮带、减速器、波轮可以肯定没问题。只剩电脑板不敢肯定，表现为洗涤时正反转时间很短，用手感觉波轮只转一圈就改变方向以至于形不成上下翻转的水流，像是工作在轻柔状态（其他洗衣机），但与本机的轻柔又有明显区别。请修到过该类故障的朋友指点指点。{其他程序均正常，就洗涤不行，难到程序可以通过键盘修改吗？}
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机器程序是设定死的，无非是用户选择不当或水位过少
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正常的如有残留洗衣粉是不是洗衣粉失效了
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该机型的原洗涤程序是不是正反转波轮只转一圈的？别的机不止一圈。修洗衣机的朋友看看你们手头的洗衣机洗涤时波轮转几圈后换方向。望回复。
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各位网友大家好现在向大家公开海尔的三种官方指定报修途径（其他都是假的）： 1、拨打海尔全国统一客服电话4006 999 999或者0532-88939999； 2、将反映的问题及投诉发邮件至； 3、去海尔官方网站进行咨询或者报修：http:www.haier.cn/service/index.shtml 另外有问题可以直接发消息给我海尔客服竭诚为您服务
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你直接回答不行吗？

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