竟然换了七八个三角架-家电-数据之家

2003年在武汉唐家墩国美店花二千多块钱买了一台海尔玫瑰钻XQG50-AL600TXBS(银）滚筒洗衣机,本以为以后可以省心了,谁知却给我带来了无尽的烦恼.大小毛病不断.光三角架五年我就换了七八个,昨天才换完三角架，当时还好好的，维修人员一走，毛病又来了，那甩干的动静大的惊人，像要爆炸一样。吓的我爸当时淘米的人水都泼出来了，我想问一下各位师傅，究竟是产品的原因还是维修人员的水平造成这样频繁更换三角架的。今年是三月换了一次，现在是昨天又换一次。他们的维修人员说最好连滚筒一起换了，要不然这个三角架也管不了多久。这次换个三角架又花了130元，还只管三个月的保修期，各位从你们的维修角度来看，这合理吗。
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有可能内筒轴有磨损，单单换三脚架解决不了问题，最好内筒一起换掉】
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很难说，建议还是该换的都换看你还有什么话要说？
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连筒带三角架一起要300元，当我冤大头我刚才还找他们全国服务中心了要讨个说法，既然现在判定三角架和筒都有问题，为什么第一次换三角架的时候就判定不了筒也有问题。就造成了我要换第二个，第三个，这很显然就是他们的维修人员的水平问题，修一次就是上百，这个我的损失谁负责，这次的费用当然他们海尔的能减就得减。他们说修完了，他们再去申请。现在他们作不了主，害死我了，这个海尔。维修人员刚才又上门了，这次和他一说情况，他直接就说筒断看来真是他们以前的维修有问题
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滚筒洗衣机质量比较垃圾，维修费用较高，建议整体淘汰。
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海尔的售后基本上是工装工具整齐的杂牌军,技术素质超级差
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你买了个好品牌，建议换机（偷偷告诉你，HAIER怕闹，一闹，准免费换，不管保内保外）
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海尔就是这么烂啊。。。。。。。。
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你做人不道德。作为厂家只是让步而已，没有必要搞得用户不满。
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还是质量不好。。。。。。。。
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我支持!~你买了个好品牌，建议换机（偷偷告诉你，HAIER怕闹，一闹，准免费换，不管保内保外）,你自己说的有道理,要为什么我要买牌子货,你这样问题搞大了应该免费没有问题,本来问题在他们,找上面好说话撒,不同意就见报,报道出来直接寄总部.
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如果我作为售后负责人，就给用户换机，但需要收取一定费用，如果用户非得要上报暴光不可，就坚持到底，看到底是谁输。现在很多人就爱坚持真理------一根劲。
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应该还是质量的问题,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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换洗衣机算了,都花了那么多钱了,还修呀?
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应该是洗衣机设计有问题; 光三角架五年我就换了七八个------还不是设计有问题吗?
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我想是配件质量的问题，我们维修人员就是受配件的困惑，技术再过关也是无置于事呀，换上又坏或是连带损坏相关器件，因此顾客们只能拿我们维修员出气我们也有我们的苦处呀。
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应该是三角架本身的强度不能满足使用要求，轴承有问题只会出现异声或断轴，你还是重新加工一不锈钢的三脚架吧，材料选用2Cr13。
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我就是海尔售后人员，并不是你们所说的外囊中空。可以折价退换机
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我是专业维修滚筒洗衣机的，海尔玫瑰钻如果您买了，就用用吧，如果坏了就不用维修了，别浪费时间金钱我不知道设置的人是谁？怎么会设置这样的洗衣机？
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深有同感
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我的也是海尔玫瑰钻滚筒式洗衣机，和你的品牌一样的，用了好多年了，感觉还是挺好的，不知道你的洗衣机怎么了？使用前固定内桶的螺丝拆掉了吗？那是在搬运过程中固定内桶的在机器的背面，若忘记拆掉，使用过程中严重振动甚至损坏洗衣机
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设计问题
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换三角架时不注意,就是这样的后果.玫瑰钻出现燥声大,那只是内桶与三角架之间有空隙,想要修好后用久些,保修内的机子你最好要求维修师傅,三角架内筒一起换.维修人员一般上门维修都不想拿那么多配件的,而且多换一个配件就多一些成本.海尔给的费用都是有标准的换个三角架维修人员得到20元,换个内筒的费用是25元,只按维修的最高费用结算.就是说你换内筒和三角架只给25元,还不如换一个三角得20元来得快.要拆那内筒得半天时间一个人还不知道能不能搞好.谁想干这样的活.保外的你就换个内筒行了,三角架直接换轴承.那们费用少些.换你一个三角架收你130算少了,就那三角架都得90元了,40元的工费给你换个三角架,请游击队做还行,叫售后的就没人干了,因为到维修工手里才15元的工钱,这样的活谁给你做.
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以前的海尔洗衣机，这问题常见。
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可能你的内筒的轴不同心了造成三脚架的轴承老是坏，一起换了就耐用
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滚筒洗衣机滚筒组件分析和维修修过好多滚筒洗衣机，几乎没向特约申购过配件，滚筒洗衣机滚筒组件，相当于一悬臂梁（学过《工程力学》的应该都知道），因两轴承安装在一端，另一端无定位装置，工作时有一附加轴向力，有的选用的是两只向心轴承（即一般的深沟球轴承，当然深沟球轴承也能承受一定的轴向力，可严格意义上讲是不允许的），有的采用角接触球轴承（即推力球轴承，一般有两种接触角），此轴承必须成对使用，有的厂家选用合在一起（背对背）的非标角接触轴承。一般此组件结构是，滚筒与三角架连接，三角架连接一半轴，半轴上安装一水封（一般是“J”型骨架密封圈）、两轴承和皮带轮，轴承和水封同时安装在外筒上，其外圈与外筒内孔相配合（一般为间隙配合），内、外筒就合并为一组件，外筒静止，内筒可以旋转。此组件严格按工艺要求应该进行动平衡和径向跳动量校正，因受外形尺寸的影响，动平衡校正工装制作困难，厂家是否做此平衡工作我并不清楚（猜想应该是不做吧）。那为了保证此组件动平衡满足使用要求，惟有保证每一零件或合件的质量，材料（主要指质量均匀性）、材质（主要指热处理要求，如铸造三角架的正火和半轴的调质）和加工精度（主要指零件的定形和定位尺寸）满足规定要求，同时，装配精度也是影响动不平衡的主要因素。具体的设计和使用工况我这里就不多说了，这里我主要分析一下轴承损坏原因及应对措施。大家都应该知道，轴承损坏有两种情况：1、疲劳损坏，最初损坏迹象有表面疲劳点蚀，表现症状是异声大，2、润滑条件破坏，即缺润滑油后的损坏，一般损坏迹象是隔离圈损坏和滚道、滚子锈蚀，表现症状是异声大，旋转阻力大，甚至内、外圈卡死。滚筒洗衣机上的轴承损坏一般是第二种情况，而导致这种情况的原因是水封的失效，即动密封失效导致轴承润滑腔进水。轴承损坏后，水封动密封性能进一步被破坏，轴承损坏过程加剧。洗衣机电动机一般不设过流保护，如此组件有一零件强度最为薄弱，则先损坏，如三角架断裂。修复这样的故障，首先应测量内筒、三角架、半轴和外筒内孔的定形和定位尺寸，必要时进行修理或调整，同时必须测量半轴的径向跳动量，应不大于0.03mm（可以制作回转工装，用磁性表座和百分表测量），如不符合要求必须进行校轴工作。水封采用优良的“J” 型骨架密封圈，轴承选用国内品牌或进口的，深沟球轴承最好选用两端面有密封挡圈的封闭轴承，同时保证其润滑腔润滑脂量充足。装配时，“J”型骨架密封圈唇口和半轴密封档必须涂抹润滑脂以延长使用寿命，使用过程中应定期拆下后盖板，检查外筒端面有无锈迹，如有则进行修理以免其他件的损坏

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