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空调移机后主要部件还在保修范围吗?
发布日期:2013-5-5 7:58:13 作者: 出处: 浏览:
277
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6月份移机一台空调(志高KFR-32W),移机后连接管道排净空气,开机制冷效果差,经检查制冷剂不足,加氟后对管道检漏无漏点,再开机制冷正常,至此移机过程完成。 7月初该客户打电话说该机制冷效果差,上门检测结果为制冷剂泄漏,开机低压端压力0.1MP,打开室外机盖,发现高低压截止阀有油污,油污起点于四通阀两端,用肥皂水检测,四通阀两端漏气,属空调质量问题。 联系志高售后95105668,售后服务人员告知非售后移机后,不再承诺保修服务,需按保外收费。4 w5 n( m3 t% |' ~3 p 空调用了还不到一年时间,四通阀就漏了,厂商以我们曾经自己移机为由不保修,请问合理么?我认为四通阀故障不是移机引起的,厂家应该保修。请了解相关问题或了解消费者权益的朋友帮忙解答
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应该保修,厂家免费更换四通阀.
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售后服务人员告知非售后移机后,不再承诺保修服务,正解
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售后服务人员告知非售后移机后,不再承诺保修服务,是对的。
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l这空调是移机出现问题,厂家有不保之理。。。
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情大不过理 移机就应该找售后。现在没办法
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应该保修,格力空调就能保,只要不是人为的都可以保修
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志高空调质量不好,厂家肯定换理由不保了
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只要外人动了机子,那怕只下了螺丝,售后都不保
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只要外人动了机子,那怕只下了螺丝,售后都不保,说的对因为有人为的因素在里面
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空调售后就是忽悠老百姓'它们总能说出要收费的理由'因为没有监督部门管315根本没用
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志高空调就是很前天我市电视台报道了一则消息,说志高的空调安装工在安装过程中,任意要客户加接铜管。
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没办法。售后就这么规定的
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回复 9 r4 G% }" D9 h) g7 @ ( w$ } L- C' W) Y+ e) U2 u 你是做各力的吗?如果你是各力的正规军就不会这么说: b# y Q9 }3 {+ b2 \+ Y! W- E & i, k5 F: f! L9 p+ B$ m F- \2 E6 g * d9 n. L7 i0 \$ O0 U4 { 售后服务人员告知非售后移机后,不再承诺保修服务,正解
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志高空调质量不好,厂家肯定换理由不保了
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售后服务人员告知非售后移机后,不再承诺保修服务,正解[code]
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应该保修,格力空调就能保,只要不是人为的都可以保修,说的对格力就是这样的不信你可以打当地的格里的客服中心问下
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谁说格力保修的,要知道只要能找出可以收钱的理由,任何品牌都不会放过的想想移机可以收钱不叫售后,坏了不能收钱再找售后,这样公平吗
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回复 . v4 ^: d( i6 B8 M1 A; v6 x, E/ v: s & i. j6 |* P! @3 Q. u- i: ^ ) a7 k: X* E6 ^- i; w. O' E% _ : d2 [' ?- D3 h& ^6 Z1 c1 I' C+ r
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我是格力售后的,不是你造成的应该保修
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你拆动了,但你未造成损坏,所以属空调质量问题
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不实行三包规定的有以下几条:5 H1 c& s. p. N; H) ?4 P$ |! Z 1.消费者因维护保管不当的造成损坏的; 2.非承担三包修理者拆动造成损坏的;8 [7 E. p0 z+ u1 c8 C$ ]; `" D" \* W" D 3.无三包凭证及有效发票的; 你违反了第二条,我认为你未造成损坏,所以应该保修,当然了公说分有理,婆说婆有理,他们都认为是你拆动了,是你造成的,我也帮不了你了,你找工商局评理吧
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非人为的,是产品质量问题,就应该保。
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只要能找出可以收钱的理由,任何品牌都不会放过的.
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学习啦.
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