根据故障现象判断为该彩电误入节目锁、视频锁、预设锁状态。当用户设定了童锁功能，又忘记了童锁密码，或误入节目锁、视频锁、预设锁、时钟锁、新密码锁等童锁状态，可先按“LOCK”童锁键，再依次输入万能密码“8180”即可解锁，退出童锁状态。