遇上这样的难缠用户怎么办-家电-数据之家

各位同行是否遇到这样的事，上门维修电视机，本来电视修得好好的，一点问题都没有，可用户此时却死盯着电视左瞧瞧右看看，要么因为隔近了看花眼，说电视有点闪烁；要么说图像有点斜。你给他再三解释没用，修理费不愿付。你说不给修，把元件取下来也不行，说你把他电视机搞坏了，您说遇到这种情况，各位如何处理、
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有的是心理作用,  有的是想卡油!  自己有理就不怕和他们辩论!
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要是总线机就进去搞乱数据  走人
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遇着这样无奈之人，只有顺着他的意愿少收一点，下次不再上门给他修机
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无奈这种人没法说啊  干这行的就得忍啊
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无赖，不想给钱。。。。。。
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不要解释，就说：我报的价只是维修我接机时的毛病，你觉得那里不好要想修的话就得加钱；这些不起眼的小问题修起来比较麻烦，收费也高得多；建议你等它严重点再修，那时要少花很多钱。
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顺达说的也是一种好方法
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我们这行不好干啊。。。
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这行确实不好干啊，我也遇到过这种事  你只能认栽咯
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这行确实不好干啊，不过这样的人还没有遇到。
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海扁一顿走人。。。。。。
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很同情楼主的遭遇
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要是我把换上去的零件拆下来，在把数据块也换掉，就走人
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无赖，不想给钱.
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顺达说的也是一种好方法
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就进去搞乱数据  走人
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无赖，cccccccccccccccccccccccccccccccccc
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遇到这种人不能软;花了时间肯定要收费,我们是凭技术吃饭,跟他磨到底还要多收一点.以后看到这样旳人远着些就是了.
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有的是心理作用,  有的是想卡油!  自己有理就不怕和他们辩论!
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地板说的也好，顺达说得也好，总之和气生财。
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千万要记住是变的哪一项数据，以防万一以后要你复原
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无赖，不想给钱.
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是啊会被客户弄气死的  呵呵
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要是总线机就进去搞乱数据  走人
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这种人不必跟他客气,玩死他去
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同意7楼的说发.加钱
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同意7楼的说发.加钱
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如果我就有不同的处理方法，态度强硬点，就问他，你是不是不想给钱？不给的话我就拆下一些元件走人
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不给他修,拆件走人
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建议他把电视带走维修啊。告诉他很严重。。
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我经常碰到，修好电视后用户凑得近硬说电视图像在抖，我就说你自己以前没有注意吧，哪个的电视图像不是这样的(高清的要好些)，你隔远些看就对了，我就把我的电视开起让他看，果然都是在抖，他就没话说
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下次这样说了查到大件坏立即听客户的口语跟他价钱开高点看他态度态度不好这拆件走人就好了
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没办法只能用心理骂他**了
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我也遇到过，秀才遇到兵，有理说不清。
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呵呵这样的人不多，主要是想便宜点。
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支持7楼，。，。。。。。
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顺达说的也是一种好方法
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拆元件是不可取的，用户会跟你打架的，搞乱总线更不行，刚才好好的，现在没了，怎么办？
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这也遇到过这样的人，烦烦烦
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遇一男子揍他一顿  遇一** 日后再说
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对啊将计就计带板回店维修，拖他一半个月，看他还耍赖。
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遇到这种人不能软;花了时间肯定要收费,我们是凭技术吃饭,跟他磨到底还要多收一点。。。凭什么少给。
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跟他说把机器带回店里好好修修，修好后在免费送回来，到了您的地盘就好说了·········
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遇到过，能少收点就算了吧上门的活就这样。难呀
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赞同7楼的搞法
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我从来不喜欢用板砖拍人的 ;p
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不过这样的人还没有遇到。
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我同意heshiqiang 要是总线机就进去搞乱数据  走人
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最好的办法就是半夜扔砖头，明天去要钱
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遇到好几个了，保持笑容，多和用户沟通，说明原机的故障现象和这不相干，心理作用而已，并说我看着蛮好的，比其他客户家里的电视清楚多了，不信让他请邻居过来看看，维修费不能少的，否则用户就会认为你自己承认没修好，那就更麻烦
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好办法。。。。。。
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遇着这样无奈之人，只有顺着他的意愿少收一点，下次不再上门给他修机
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明显是在耍无赖  你就说在给他把机子打开检查下开了就把你上的东西全拆了  再给他人为搞个破坏只要和以前的故障差不多  就说问题比较复杂要过几天再来你自己走人就`了
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如果机龄较长的机你就说：你这个机已经有部分零件开始续步老化了，它没有坏查起来比较麻烦，这点小问题没大碍的，你不必花费**（钱）太多了，看他三两年换个一台吧。经你这样一说他气就驯多了吧？
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这中人多了，我上次修了一个，除没挣钱，还贴了零件。用户理由，你一走电视就不能
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电视已修好,和他理论,钱一定要收!
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我们从事维修这行业，收费面临各种各样的人，楼主说的那种情况，无非用户想你少收或者不收修理费，但是我们凭着技术吃饭，干嘛就不收或少收钱呢，电器修好是修理员的技术问题，但是收费也是一门技术，我一贯作风选谈好价格在修理，对于小气抠门的用户，我情愿放弃不修。一台彩电修理费太低了，我修它干嘛？
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多数都是客户的心里作用我一般都告诉他这是心理作用，有些就是故意这样说的
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要是我把换上去的零件拆下来，在把数据块也换掉，就走人
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修的时候就应该和他多交流，察言观色，多留一心眼，不然你白忙活，还落一肚子气
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这行确实不好干啊，我也遇到过这种事
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我也经常遇到这种事啊，真的很无赖，我一般是让你看着再说吧，我等你过年的时候再去讨，看你不付钱吧，所以到那时电视无问题的话，钱一分都没少把我
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:@:@:@不给钱
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林子大了什么鸟都有；顺达的方法很好。看来上论坛不仅能学技术还能学收费技巧
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这行确实不好干啊，我也遇到过这种事  你只能认栽咯
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林大了什么鸟都有，搞修理心态一定要平和，毕竟是好人多啊。
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这些人都是无赖，想少给些钱罢了
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拆件走人

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