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我这样说对吗???
发布日期:2013-8-10 7:41:51 作者: 出处: 浏览:
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今天有位顾客来我店,问:上门修彩电吗? 答:修,几寸的? 21,无伴音,修好要几钱? 30,要这么贵呀,只是天线接触不好,动下天线就有伴音,你帮我接好线就行,五元就行了 既然是这样,你自己接好线就行,何必找我呢?跟住顾客无语走了,我这样说有错吗
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我也是这么说,是对技术的轻视,不尊重技术人才。都这样我们维修人员还有饭吃吗?
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叫他自己搞。不用钱。。。
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问问 他为什么不自己 搞 都知道怎么回事了 ,
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换我也会这么说,他在道你口气.
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这样的人难伺候啊。。事后还会找后账。。缠不清啊
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你说的太对了,换我也不会和他客气,沙发说的有道理,他这叫轻视技术
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维修人不是人,是妖精。不需要吃饭tnnd
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只是天线接触不好,动下天线就有伴音,你帮我接好线就行,五元就行了 说得轻巧!就让他自己接看看
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可以告诉用户:就这样先动动凑合着看吧,实在不行了,再修
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对,就是不让价,这种人太多了
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可以告诉用户:就这样先动动凑合着看吧,实在不行了,再修 就要这样对付 叫他没脾气 这样的人懒得理他
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这种人见多了,不要对他客气。 上哪修也没人愿干
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叫他自己接,省钱,上门服务费二十就省
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楼主说得不错,赞同。。。。
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你怎么要这样说呢?维修的都是神仙。可能不需要吃饭吧?
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你的做法不对,不是你的技术不行,而是态度不行。你一定要明白别人既然来找你,就是对你肯定和尊重。你可以委婉点,不要把技术放在顾客的层面。因为顾客不管你维修的难度的。你一定要把顾客的心理控制在自己的掌握中。至于金钱是次要的。你看,现在你不连一分钱都没有挣到。而且也许他给你再做做广告。可能对你有负面的影响。收入不知影响有多少?甚至说你是在黑他。你只有在付出劳动的时候,才会有收获。你一定要明白我的道理,其他就容易我就是多言。望大家原谅并指正,。
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我觉得17楼的朋友说的对,我们向他学习哦。我脾气也不好哦。
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可以告诉用户:就这样先动动凑合着看吧,实在不行了,再修
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大力支持楼主的做法
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楼主说得好,遇到很多这样的人。
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别理他
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这种客户,没搞头
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我遇到多。。顾客来了说:我的电视机不亮可能是烧保险的很简单的,你去帮我换个保险就行了很快的。10块钱都不用。。。我答:那你自己换就行了还来找我干嘛?。。。。。。。。这种人他自己可以钞票烦
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