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对这样的顾客我是这样回答的,看对不?
发布日期:2013-3-13 16:50:56 作者: 出处: 浏览:
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经常遇到一些这样的用户,进门开口就是:‘师傅,我的电视坏了个电阻,小毛病给修修吧’。其实我知道他什么也不懂,就是为了为你的收费打预防针。我会很热情的拿出几盒元件说:各种件我这都有,需要那个自己拿,我送你了,你回去自己换上就行。这时的他往往会说:‘我不会换还是你给换上吧。’我说那好吧,你把机器打开你告诉我哪个电阻坏了我免费给换上。这时的他有点傻眼了,显出一副很无奈的样子:我哪能知道,这不是找你吗?这时我就有话说了:你不知道我也不知道,这行我干了十几年了,甭说还没开机,就是检查有时半天一天都查不到,像你说的那么简单那路边那个光腚的(本处的一个傻子)也要干这行接下来的可能大家都知道
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今天来了个修电磁炉的,先来问价,问换个按键开关多少,回答是5元,拆开后,发现线盘烧毁和功率管坏,正牌机,报价80成交,收费也是门艺术
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收费是门艺术,学问深的很。
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是呀收费是一种艺术呀
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楼主,不错,向你学习
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有同感。。。
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在我们这里要收80的话机主一般是买新的,你真牛-------------------
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向楼主学习,了
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向你敬礼。。。。。。
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