游客,您好
注册
登陆
退出
登录帮助
用户中心
搜索
康佳电视串号检测
备用网址
关于
加入收藏
家电
电脑
平板
游戏
数据
软件
电玩
东芝
L G
BOE
微鲸
夏普
风行
暴风
麦龙
联通
金正
鼎科
论坛
虹星
三星
厦华
熊猫
联想
同方
韩电
乐视
拓步
CNC
看尚
小米
PPTV
杂牌
中韩
现代
惠科
理想
山水
[
电视机
]
[
影碟机
]
[
音响功放
]
[
冰箱空调
]
[
汽车电路
]
[
家用电器
]
[
电器配件
]
[
刷机教程
]
家电
-
电视机
-
其它
-
LCD LED
- 浏览家电
网络电视知识问答
发布日期:2013-3-14 11:25:15 作者: 出处: 浏览:
407
人次 【
大
中
小
】
sp21as529
---------------------------------
)都按照说明连接好,但电视还是不能上网,一般有哪些是什么问题? 答:a。电视机是否转换到“网络/USB”状态。 b.使用的是有线连接还是无线连接。 c.在“网络/USB”状态下已经连接好网线或者无线网卡,网络连接图标指示是否变为正常。 d. .“系统设置”内“网络设置”项目是否设置过,IP地址使用的是固定IP还是自动获取IP地址,如果使用的是固定IP地址,由网络运营商向用户提供。 (2)电视和网络连接需要哪些要求及设备 答:需要有网络接口的电视机、网络(如:广域网、局域网、ADSL宽带等)、调制解调器(通常说的“猫”)、路由器(有线路由器和无线路由器)、网线、无线网卡(使用无线网络上网用)、一台电脑。 (3)网络电视与宽带连接,但是无法使用,宽带与电脑连接时可以正常使用,会有哪些情况造成上述问题? 答:1、首先必须明确的是,目前网络电视软件不支持拨号功能。如果电脑是连接Modem调制解调器(俗称猫)直接登录上网,那么接到电视机上是不可以上网的。这种情况下需要多接一个路由器进行连接。 2、如果电脑是通过路由器登录宽带上网,那么需要确认路由器的设置与电视机的设置是否匹配并符合要求,可以按以下步骤来确认: a. 电视机网口的灯是否亮,不亮则说明该连接无信号或者硬件问题,后者需要返修。 b. 工厂菜单中演示模式是否关闭(需要技术人员确认)。 c. 工厂菜单中MAC地址不为空(需要技术人员确认)。 d. 路由器是否设置了MAC地址过滤功能(需要网络管理员确认)。 (4)网络电视是否可以实现边下载边观看或者在线观看的功能? 答:网络电视可以实现在线观看的功能,但不支持边下载边观看。在线观看后不会保存相应的影视文件。 (5)网络电视使用无线网卡,连接上不了网一般是什么原因? 答:上不了网可按照以下步骤进行检查: a.如果使用无线网卡的话,确认路由器的加密方式和密码与电视设置是否一致。 b.加密方式只支持无加密、WEP和WPA 。 c. WEP或WPA选项是否有依照《路由器设置操作指引.ppt》设置。 d. 工厂菜单中演示模式是否关闭。 e. 工厂菜单中MAC地址不为空。 f. 路由器是否设置了MAC地址过滤。 (6)是否可以在线播放音乐? 答:具有卡啦OK功能的可以在线听音乐,不具备卡啦OK功能的不可以。 (7)为什么有的新闻带有图片但是不能显示? 答:1.图片文件容量过大,下载时间长,机器内部自动进行隔离不显示。 2.图片格式不对,电视内部电路处理不了,不能显示。在现有的网络电视中,由于采用的网络平台不同机器支持的图片格式是不相同的。 3.使用的网络速度阻塞变慢,下载图片时间过长,机器内部自动进行隔离不显示。 (8)电视在待机状态下,不定时出现按遥控和按键均无法开机。 答:遇到上电后无法开机、待机状态下遥控按键无法开机以及电视工作中出现黑屏、死机等情况,建议用户拔掉交流电源插头,等待机指示灯熄灭后再等待10秒后插上交流电源,看电视能否正常工作。如果上述故障一直出现,建议用户联系售后部门。 (9)为什么机器在外接移动存储设备时,有时我们的机器无法识别? 答:1、外接存储设备在格式化时,其格式与机器不兼容(我们的网络电视所兼容的格式:NTFS/FAT/FAT32 ); 2、外接存储设备的单个分区的容量过大; 3、外接存储设备的所需的电流过大; 4、外接存储设备的连接线质量不良所致。 (10)为什么网络电视在播放外接存储设备的文件时,有时会出现停顿的现象? 答:1、文件(片源)自身有质量问题; 2外接存储设备自身的才处理速度过慢; 3、文件的容量过大(也就是文件传输的速率过快)所致。 (11)为什么网络电视在使用在线视频(在线播放)功能时,会出现停顿现象? 答:1、本地的网络速度过慢; 2、片源所在的服务器的问题。 (12)是不是所有在网络电视中下载的片源都可播放? 答:不是。1、有可能下载的片源格式与网络电视支持的格式不兼容;2、下载到本地的数据包(片源)已经损坏。 (13)外接的存储设备在网络电视上使用,是否支持热拔插? 答:可以。 温馨提示:机器正在调用外接存储设备的数据时,请勿拔出。以防损坏外接存储设备。 (14)86、88、96、98系列网络电视对无线网卡有何要求? 答:86、88系列网络电视只能支持以RTL8187B或RTL8187L为主芯片的无线网卡;96、97、98系列网络电视能够支持以Ralink rt3070、RealTek rt8712为主芯片的无线网卡 例如:96、97、98系列可以适用无线网卡型号 如果用户想购买的话可以到市场 参考购买。请知会你技术员 产品型号 芯片型号 AWU511N Ralink3070 NW360 Realtek 8191 MU4-WN727N Ralink3070 MU3-WN823N Realtek 8191 (15)86、88、96、97、98系列网络电视是否可以删除外接存储设备中的影视、音乐、图片文件? 答:86、88系列网络电视无此功能;96、97、98系列网络电视可以删除能够识别的影视、音乐、图片文件。但不可删除文件夹。 (16)网络电视在线升级时,是否需要外接存储设备? 答:是。 (17)“锐族馆”的功能为什么无法使用? 答:锐族馆的程序是由第三方提供的,是需要将应用程序放到外置的存储设备中。相应的应用程序是需要到ntv.konka.com中下载,并存储到外接存储设备中,此时在锐族馆的界面下就可执行相应的操作。 (18)97系列网络电视是不是所有的无线网卡都可以使用? 答:对于6i78平台的网络电视在使用无线网卡时,建议使用公司赠送的相对应的大礼包中的无线网卡。 (19)96、97、98系列网络电视是否支持在线K歌? 答:96、97、98系列网络电视的卡拉OK功能现在只支持在线K歌。下载到外接移动存储设备中的歌曲,一般的只能收听无法进行K歌功能,只有特殊的卡啦OK歌曲才可以K歌。 (20)是不是所有的6i78平台的机器都具有“卡拉ok”功能? 答:不是。即使是同一个平台,由于机型的差异功能是有差异的。 (21)97系列网络机器正常播放时,指示灯不亮。 答:请检查系统设置菜单中的“功能选项--人性化设计--LED LOGO灯”的设置是否为关。请将其设置为“开”。 (22)97系列网络机器在正常收看节目时,若长时间不操作机器,为什么机器将会自动关机。 答:请检查系统设置菜单中的“功能选项—智能节能—无操作待机”的设置是否为开。请将其关闭。 (23)97系列网络电视当您在主菜单界面下使用“在线视频、多媒体、下载、资讯、卡拉OK、锐族馆、网络设置、在线教育”等功能选项时,有一项或几项出现“此功能被屏蔽”对话框,无法进入。 答:出现此种情况可能是你在操作时无意将“系统设置—网络安全防护—未成年保护”界面中的对应功能选项关闭所致,请将其开启。 (24)当您想对“网络安全防护”子菜单中的“未成年保护”或“上网时限”选项做适当设置时,发现您无法输入正确的密码。 答:出现这种情况可能是需要您的原始密码已经被别人变动。此时您可将焦点转换到“系统设置—功能—人性化设计—恢复设置”上,按压“确定”键,即可恢复出厂设置。此时的密码为“1234”。若您想改动此密码可以在“系统设置—功能—网络安全防护—密码设置”菜单项中进行变更。设置成功后,您输入的密码就是您下次操作时所需输入的防护密码 (25)在您使用97系列网络电视的网络功能(如:下载、在线教育、卡拉OK、在线视频等功能)时,为什么机器将定时断开网络。 答:若出现此种情况可能是机器的“系统设置—功能—网络安全防护—上网定时”子项目被设为开了,请将其关闭。
---------------------------------
sp21AS529康佳21寸高清数据
---------------------------------
路过学习一下,楼主。
---------------------------------
路过学习一下,楼主。
---------------------------------
共有
1
条家电 页次:1/1
分页:
9
1
:
发布人:
-----
【
大
中
小
】·【
推荐好友
】·【
打印
】·【
顶部
】
相关家电
[
LCD LED
]
·
网络电视知识问答
2013-03-14
相关评论
系统暂时关闭评论功能!
最新家电
长虹液晶电视数据查找...
GBJ25005 GBJ2501 GB...
U盘刷机的准备U盘和基...
AOZ1037的引脚功能
AOZ3015AI的引脚功能
刷你的数据灯都不亮了...
热门家电
AOZ3015AI的引脚功能
TCL超级芯片8859CSNG...
海信变频压缩机UVW三...
JT1199,CH341编程...
松下NN-K652电脑...
松下电饭煲显示U15
推荐家电
文章搜索
关键字:
网站声明
|
网站留言
|
友情链接
|
与我在线
Copyright ?
数据之家
All Rights Reserved.2002-2099
邮:2843417081@qq.com