今天安装空调和客户动手了-家电-数据之家

今天上午十点钟，接客户电话安装空调说好安装费80块，但是装内机时墙太豆腐渣不能用水泥钉直接钉，只能用冲击钻打胶塞，万万没想到，打第二个洞时把里面的一根水管打破了，真是服了安装水管的，竟然把水管安在这种地方。水是喷射而出，那女客户就开始言语激烈了，说要我先把瓷砖敲掉把管子换掉，当时我真是眼前一花，工程量太大了，我主动提出赔200块，但是她不同意，说一定我把管子换掉、、3 y$ i. O0 G6 N4 c& m1 U 我说这种暗管神仙也不能确定位置，争吵了半天、、没办法，只好打电话叫钻孔的师傅来把那块瓷砖敲掉，又叫水管工来把管子换了，全部搞好后已是下午五点了，在水管工维修过程中，此女客户一直叽叽喳喳，这不满意，那不满意、搞得水管工都差点和她打起来了、、、/ t9 Z+ Y/ D' ]* K- z 最后花了三百块总算是搞好了，心想破财消灾，以后一定要吸取教训，打孔前一定要问清楚，要和客户说好打坏了不负责任。正打算收拾工具走人时，此女竟然说我什么时候把空调安好，我说我哪敢再装，万一把你家什么电线再打坏了，我不得跳楼了？' P! C2 `; p! C" U! p& w1 V 此女把我的工具扣下，我就伸手去抢，推了一下，她说要打110，我说“老子怕你不成”，于是也准备打电话叫一车老乡来摆平，此时小区的保安都上来了，我和她也进入了白热化，过了半小时110也来了，于是**开始调解，我也出来打电话叫我老乡不要来了，最后看在**的份上，压了300块钱给她，说等水泥墙面干了再来给她装、、回来时已是晚上了，唉，此时此刻心里还是气得要死、、希望同仁们吸取教训，干活前和客户讲清免责事项我现在也是后悔呀，我一开始不该提出赔偿，1 u& g& ?; s" J5 W3 h5 | 我现在越想越生气，真想回去打她一顿，要不是保安太多，我肯定把她打得半死了，不过我也应该进派出所了，呵呵。3 q& E- Y; a: Z6 有时真不能对客户太好，人善被人欺，马善被人骑
---------------------------------
林子大了什么鸟都有，我也有类似经历
---------------------------------
和气生财啊
---------------------------------
太倒霉了啊
---------------------------------
我有一个同事去年帮人安装空调，冲击钻钻到藏在墙壁内的电源线造成短路起火，整个小区停电，结果赔了2000元了事。
---------------------------------
主动提出赔200块？问题就出现了呗。。位置她定，一分不让知道吗？
---------------------------------
有过经历，找人摆她
---------------------------------
提个建议：现在不是有专门打空的吗？交给他们行不？
---------------------------------
下不为例。下次小心，。。。。。
---------------------------------
装了4年空调钻孔打断过电线，水管，都没赔钱，之前已于用户讲清楚
---------------------------------
运气太差了，不应该你来赔钱，让用户自己承担$ d( B: U8 g+ X2 [# W 做事之前要先和用户说清楚，
---------------------------------
运气太差了，不应该你来赔钱，让用户自己承担5 @; `( X8 K$ L2 u7 F2 O7 G/ s 做事之前要先和用户说清楚，
---------------------------------
运气问题同情一下。。。。2 k  [& Z: e5 w  q 过年过节要烧香
---------------------------------
吃一堑长一智。下次就知道提前说
---------------------------------
难啊
---------------------------------
用户太垃圾了，只能说你今天运气不好，就当被狗咬
---------------------------------
吸取教训。。。。。
---------------------------------
打到电线我还信，可是打到水管也太不靠普了吧？
---------------------------------
教训啊，以后动手前一定要问清楚，并说清责任。
---------------------------------
装室内机打到水管我也不相信啊。。。。。
---------------------------------
楼主修改下标题，差点动手和动手是两码事事情发展情结跌宕起伏，叙述语言深入浅出，引人入胜。, K: j  T6 ?( X9 c 同情之~~
---------------------------------
呵呵  还是小心使的万年船
---------------------------------
经验教训，分享。
---------------------------------
什么设计,水管装在墙内???????????????????????????????????/
---------------------------------
家的钱难挣啊，
---------------------------------
是什么管啊?敲块瓷砖就能换掉管子?
---------------------------------
还是说的好。。。。。。。
---------------------------------
做事之前要先和用户说清楚，
---------------------------------
运气是不好了点  破财消灾嘛  想开点不要引向你赚钱的心情。  下次注意就是了哈
---------------------------------
应带免责声明哈
---------------------------------
呵呵主要是80元钱惹的祸，如果多要点安装费仔细点跟用户问清管道电路情况就没有那些事情发生
---------------------------------
长教训了，下回必须和用户讲好了，但说的容易，但做起来就难了，看现场好象什么也没有，就不好意思说，但电钻一下去就什么都晚了：（（
---------------------------------
难混啊
---------------------------------
经历多了也就见怪不怪了，面对难缠用户还是事先沟通好为上策
---------------------------------
你要不是的话我可真没想到这个事情。都怪自己运气不好呗就像我前几天碰到一个碰瓷的混蛋。陪了一点钱
---------------------------------
吃一堑长一智，安装时要仔细看清楚，避开线管、水管一类的地方，这应该不难，而且要跟客户沟通好，毕竟室内装修只有主人最清楚，是不是？讲清楚了主人也就不会有话讲
---------------------------------
主动提出赔200块？7 V7 o1 V4 q2 t  \5 H; ` 问题就出现了呗。。% C# N) D% F* [   g% _! M$ I" J4 }6 Z7 T& j: y  L位置她定，一分不让知道吗？ 1 R0 j; f' }  x- o. \( o 同情中，消消气，做我们这行的都会碰上这样的事情的，汲取教训
---------------------------------
难。。。。。。。。。更难
---------------------------------
费用太低，没有赔钱的成本。以后要加上出危险的保险钱。。。。
---------------------------------
消消气，做我们这行的都会碰上这样的事情的，汲取教训
---------------------------------
下次知道。。。。。。。
---------------------------------
先礼后兵，坏了不管咱的事
---------------------------------
做事之前要先和用户说清楚
---------------------------------
做这行不容易
---------------------------------
装机前不要自作主张嘛，一切以客户宗旨为指导，指哪打哪，就算没讲免责条款，他也没话说
---------------------------------

---------------------------------
自己长条经验。。。。。
---------------------------------
，这个是个大问题；
---------------------------------
以后动手前一定要问清楚，并说清责任。有时也难.
---------------------------------
吃一堑长一智。下次就知道提前说
---------------------------------
太倒霉了啊
---------------------------------
不应该赔钱，位置由他定，事先和用户说清楚
---------------------------------
你还好哩，打到了水管。我们这儿有打到电线电死人的里。
---------------------------------
你应该去把人家空调安装好，以减少损失，用户是上帝，男子汉大丈夫敢做敢为，以诚信感动用户，说不定你会收到意想不到的艳遇
---------------------------------
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
---------------------------------
衰``真衰``老女人最烦`给大家提了醒``
---------------------------------
打以前要和用户说一下的
---------------------------------
暗管·暗线凡是暗的一慨不负责。装机之前一定一定说明啊
---------------------------------
& t9 Y& D; W" y$ c" M4 g! y 是什么样的墙？在装空调的位置还有贴瓷砖？还有在装空调的位置还有水管？4 y: M) O$ J2 g0 C& F 为什么冲击钻打到水管还没发现？0 }/ W+ W$ _% w6 H 以后在干活的时候应该和用户沟通一下，是否有布暗线等。
---------------------------------
) M4 K& g! s# x# A- h 或许是在卫生间隔壁，自来水水管也可能是复合管吧。+ F% m, v" i  t! @% G0 b3 l( _% e& F7 u 同情
---------------------------------
空调是装在厨房还是厕所
---------------------------------
我以前修空调遇到过类似的事情。维修工不光要技术好，口才好，还要精明，要防着有这样的垃圾客户。遇到这样的事情真是有理说不清。难啊
---------------------------------
这就叫刁民呀，长知识呀
---------------------------------
吃一堑长一智。下次就知道提前说了那确实
---------------------------------
不应该赔钱，位置由他定，事先和用户说清楚
---------------------------------
这事两难············
---------------------------------
经历过这样的事在干活的时候一定要和主任交代清楚，位置有他来定，出现后果有他来负责。
---------------------------------
同情楼主的遭遇当前长度: 16 字节系统**: 20 到 1000000 字节
---------------------------------
不应该赔钱，位置由他定，事先和用户说清楚
---------------------------------
感谢楼主提醒同情中
---------------------------------
我是做海尔售后的，这样的用户经常见，大概像这种用户都是海尔给惯出来的吧
---------------------------------
运气问题同情一下。。。。 + M: a+ k0 [/ t, r% Q# g  Z  u过年过节要烧香
---------------------------------
感谢楼主提醒。同情楼主的遭遇
---------------------------------
经验教训，分享
---------------------------------
同情  同情花钱买罪受费力不讨好装了10年的空调了还没打到过水管  电线  呵呵装之前首先得确定位子如果觉得不妥当一定得跟客户讲清楚如果要让我装这  万一打到啥玩意  莫怪我呵呵
---------------------------------
吃一堑长一智，以德服人
---------------------------------
经验教训，分享。
---------------------------------
这位仁兄钱花的有点不合适了，不过你事先要和客户协商好，他就没有话说了

共有1条家电页次：1/1

分页：

9 1 :

发布人：-----	【大中小】·【推荐好友】·【打印】·【顶部】