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刁民用户又讹诈安装工了,怎么办?
发布日期:2013/5/16 3:50:25 作者: 出处: 浏览:
278
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原来上门安装用户为了不加长管路,少花钱.指定安装位置,困难很大,花了2小时才装好.现在又想移机,去商场坐地泡,给我们施加压力,不但要求免费移机,免费加长管,还要求索赔500圆,实际上都是他自己指定,确认,签字的,就是不讲理,说什么自己是残疾人,眼瞎,看不见,不懂,被欺负了.气的安装师傅直哭,怎么对付这种刁民呢?大家出处主意
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深有同感,去年卖了台空调,客户还差我四百元没给,也是要求我移机加管,找个工人也得给80元,还不说加管,我也在想对策。气的没发
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携起手来,打倒刁民!
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:@ :@
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很简单,你总是浪费时间把他机器安装好后灌沙子进去,害死他。我碰到这样的用户就这样整,要维修磨死他。
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我也遇见过类事,老公在家指定这样装,培育好后试机准备签字,老婆回来说不能这样装最终母是管公的,又没签字,我只能一肚子气
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只要在安装单签字,坚决不移。要移收费。坚持原则。维护我们利益。
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很简单,只要是签字了的,这样的要求坚决不要理会要不找消协来处理。以后有问题的话多多的拖时间再去给他修,随他怎么告的
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对于这种做好自己的义务之后,随他怎么告就是这样。
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是我就不买给他。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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支持7楼,同意了签字,反悔了掏钱。
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够狠.
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:@ :@
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今天为一用户加雪种,跟用户谈好了价钱一会儿搞好到收钱的时侯用户赖着50元不给说不用那麽贵。和他争持一会还是没办法只好收拾工具走人。对这种人你有好办法吗
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今天为一用户加雪种,跟用户谈好了价钱一会儿搞好到收钱的时侯用户赖着50元不给说不用那麽贵。和他争持一会还是没办法只好收拾工具走人。对这种人你有好办法吗
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同感。。忿怒。。
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移机得先交费,不交就不去移。.
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结果: 赔了100元,,,,免费移机,没有办法,国美逼得紧呀
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当场把雪种放再在管子里灌上水啊
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我也遇到过,实在是没办法。哎
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只要是做这行就会碰到这种事的,如果是自已卖的就无所谓的,呵呵,但是和国美做的,你必需免疫移机呀 :')
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坚决不移。如果要移先给移机费。
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我认为做好服务:1我们要有合法的手续\2要有一个服务工作单\3服务态度好.\4要具备有多年经历
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如果移机是免费处理: 可以做工作单\公司可以付钱\ 如果是特殊处理空调移机用户(很叼)\空调不是有冷热切换继电器吗\可以拔去控制线到时候一样可以赚回来啊.
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对这些刁民有办法,把空调多吸入空气天气越热越保护,热死它
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这饭好难吃
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只要在安装单签字,坚决不移。要移收费。坚持原则。维护我们利益。
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多吸空气,越热压力越高,费电,压机坏得快,效果还不好。还玩不了他
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客户牛,要比客户更牛,什么事搞定
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0 y8 k1 E c. U8 [1 v; E3 o F* b8 u& c 最好把“它”的空调整报废
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按原则办
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只能从他的机器上消火了, 不要太狠整个半残就够
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做服务行业时间久了,什么样的用户都能遇到的,毕竟这样的用户只是少数么.我们面对的多数还是很讲信用的用户么. 大伙说呢.
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林子大了,什么样的鸟都有。
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0 R7 b- o2 [1 v( v; a! S 做这一行 到目前为止(好几年前的事了) 也遇到过一次 给他综合分析 选择安装空调内机的位置(柜机) 他说不好 要按他的要求装 好 老子就照他的意思装 装完 他又嫌不好看 要重装 我说:好 可以 因为空调的管质量不是很好 如果又拆 又装 万一把铜管搞坏了 你自己去买新的 别怪我 。幸好他还不够刁 没从新装 不然 老子整死他 奶奶的
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' a8 y% i9 n- S- O8 ^0 `' s1 J 如果客户是男人 我就会问他 你是不是男人 如果是女人 老子就盯着她看 啥话都不说 直到她给钱为止 如果客户是有家底有钱的人 我也会很爽快 好 你说多少钱就多少钱 他给20 30都无所谓 我还会开开心心的接受 告诉他一些日常维护知识 然后给他张名片 如果下次修啥 老子不宰死他
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楼上的,,,实在是高!
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不要太狠,把空调整个半残就够了 。
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坚持原则这是最根本的,但是维修这一行面对的是形形色色的用户,对于非常的用户必须使用非常的手段和方法既教育了这种特殊的用户,又维护了广大同行的利益。多年的维修认为:接活前谈生意的同时了解一下该用户的类型,以作必要的准备,甚至打好伏笔,后面的事情就好办多啦。为了教育好这些特殊用户,利用技术照应也是可以的。
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多谢指导,受益匪浅哦
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不亏是优秀会员,学习的榜样
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最终结果:国美施压,免费拆移室外机,免费加管,赔偿100元。。。。。否则国美就不派工的,大家一起没饭吃。。
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旧机的话大家的意思我也是这样想的: g) n( h% Z* c' z% h) B* b 新机装的话,灌沙灌水似乎都不的可取〈当然只是个人意见以及本地的规定所限制〉* B4 E+ v: n; n% D# T: {+ ^ 格力 海尔 美的 现在都是6年保了,而且一年内漏水漏F还是自己弄好。0 b3 `8 d. B7 Q6 Q8 p/ O 即使有问题他最多也只是用点电话费,能有多大用啊?1 ?) X$ ?$ o$ h: I. O9 m k; d 很欣赏上面那句话,认可就签字,反悔就掏钱~很好,就是这样,否则让他去告吧 国美又怎么了,到处的米饭都能养活人`
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恩,为楼主和安装工人表示同情,对无理的刁民表示鄙视和愤慨。学习格力空调的铁娘子,董明珠,国美怎么了,学会和国美说不要学会教会用户退机。大家行动起来。教会用户退退退退死国美。
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阀门不要全拧开,哈,搞个保护,让他热天受受.
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新装的机子不能乱搞,否则还是害了自己。旧机还可以整他一下。
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安装好了,就要他签字,不要管他两口子的争论,不得已也要吓一吓说移机如何如何对原装空调的损坏,客户就会舍不得移动了
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新装的机器,没办法呀,他还在找商场索赔呢。。。
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退机,惹不起,我还躲不起?
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这样不好吧,还是想别的对付。
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这饭好难吃
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好吃谁不干 :lol :lol :lol
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做好自己份内事
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最简单的办法是在他门口放块西瓜皮,让他出门跌断手脚。然后就没办法去商场了
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我在移/修/装之前,按他的要求先讲好价钱,好了后试机正常收钱,没废话将,要耍花招.吵/打/骂去讲道理-我奉陪.我按你的要求弄好了就得给讲好的价,好言好语商量是可以减去一点点的,这个不用怕,只要你们做得在理到那都讲得去
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携起手来打B CAO 的1
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在我这难难缠用户也是一样,先给他来软的,要是不行,找个厉害的(混混)给他直说都是一个地盘上混的 你在耍无赖收拾你
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签字最有效,口说无凭,看来维修和安装都附加协议书了
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多吸空气,越热压力越高,费电,压机坏得快,效果还不好。还玩不了他
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不是所有的用户都是人。以训兽的心态去练他。
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禽兽不如王八0
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禽兽不如王八0
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出这种事情还真不好办,搞破坏是不行的,因为还要保修的,只能排空时候多排出点F 或者不排空,直接放开,让F和空气一起运转,让空调效果差点,多浪费他家的电,要不就扎个纸人,用针扎他
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你把它的阀门关一个就行机器不能工作给钱也不要
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这就是帮大公司做售后的结果。俺早就不帮厂家做售后免得生一肚子的怨气。明明是用户的过错。而商家为了维护自己的销售利益,而不惜亏待售后的这帮兄弟们。售后。售后就是专门受气的
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是我就不买给
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想法子整他 刁民 ,
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这样的人就是无赖,他根本就不会考虑别人的,人杂
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我以前也碰到过你们所说的这种事情,没办法,.还来我们安机子前就和他讲好,安装位置他自已定好,自已拿定主意.如果安好了,就不会在移,如果要移自已就要付钱.跟他讲清楚,这样的事就会很少发生.
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