这种故障一般是外部存储器M58655工作失常所致。检修时，先检查M58655①脚有无+5V电源供给，②脚有无-30V电源供给。若无，则应分别检查+5V、-30V供电电路。若有+5V、-30V供电，则应检查M58655与M50431之间的印刷连线有无断路。着经以上检查均正常，则应更换M58655，最后才考虑更换M50431。